Preguntas frecuentes
Respuestas claras antes de conectar tu cámara
Qué es VIZTO, qué cámaras son compatibles, cómo se envían las fotografías, cómo se crean los timelapses, privacidad, precios y qué ocurre al terminar un proyecto.
La plataforma
¿Qué es VIZTO?
VIZTO es una plataforma en la nube que recibe fotografías de cámaras compatibles, las organiza por fecha y hora en un historial visual y permite comparar momentos, generar vídeos timelapse automáticos y compartir el seguimiento de un proyecto.
¿Cómo se crea el timelapse?
VIZTO genera vídeos timelapse automáticamente a partir de las fotografías recibidas por tu cámara: mantiene actualizadas las secuencias de las últimas 24 horas, los últimos 30 días y todo el proyecto con filtro antiparpadeo, y además permite crear vídeos a medida por rango de fechas, horario y resolución.
¿Puedo comparar dos fechas?
Sí. El visor permite elegir dos fotografías de diferentes momentos del mismo proyecto y compararlas visualmente con cortina deslizante, fundido, parpadeo o vista lado a lado, con zoom de alta resolución y atajos para hace 24 horas, 7 días, 30 días o el inicio del proyecto.
¿Puedo compartir el seguimiento con otras personas?
Sí. Puedes invitar a miembros de tu equipo o clientes con su propia cuenta, compartir el acceso mediante enlaces protegidos con contraseña y fecha de caducidad, descargar los vídeos e informes en PDF o integrar un reproductor en tu página web.
¿Puedo utilizar mi logotipo y dominio?
Sí. La modalidad de marca blanca está incluida en todos los planes y permite presentar la plataforma con tu logotipo, tus colores y tu propio dominio (por ejemplo, camaras.tuempresa.com) cuando ofreces el servicio a tus clientes.
¿Puedo poner la obra en la web de mi promoción?
Sí. Cada cámara se puede publicar en un reproductor integrable para páginas web (mediante iframe) con la última fotografía y el timelapse. Mientras no la publiques, el proyecto permanece privado.
Cámaras y conexión
¿VIZTO vende o instala cámaras?
No. VIZTO es la plataforma de software en la nube. Puedes conectar una cámara compatible que ya tengas o solicitar la instalación y el mantenimiento a través de un profesional de nuestra red.
¿Sirve cualquier cámara?
Funciona con cámaras compatibles capaces de enviar fotografías periódicas por FTP o HTTP: cámaras IP (Reolink, Hikvision, Dahua, Axis, Milesight) y cámaras réflex con controlador (por ejemplo, Bixicon). Antes de contratar puedes comprobar tu modelo en el verificador de compatibilidad.
¿Puedo ver vídeo en directo?
VIZTO está especializado en seguimiento fotográfico periódico y generación de timelapses a partir de imágenes programadas. No es un sistema de videovigilancia en continuo ni de streaming en directo.
¿Funciona en obras sin corriente ni fibra?
Sí, con una cámara o router 4G. La cámara envía las fotografías hacia VIZTO, por lo que no necesita IP fija ni abrir puertos en el router. Para ubicaciones sin red eléctrica se utilizan equipos con panel solar y batería.
¿Qué pasa si en la obra se corta la conexión o la corriente?
Depende del modelo de cámara: muchos equipos almacenan las capturas en su tarjeta de memoria y las envían al recuperar la conexión. VIZTO supervisa el horario habitual de cada cámara y envía un aviso cuando deja de recibir fotografías.
¿Me podéis instalar la cámara, también en la grúa?
Sí, a través de nuestra red de profesionales: instaladores y productoras audiovisuales que suministran, montan y mantienen las cámaras (también en grúas torre) y pueden encargarse del montaje audiovisual final.
Datos y pruebas
¿Sirven las fotos y el clima como prueba en una reclamación de plazos?
Cada fotografía conserva la fecha y hora de captura y de recepción en el servidor, junto con el clima observado en la ubicación a esa hora (temperatura, viento y lluvia, de Open-Meteo). Es un registro técnico muy útil para documentar el avance y justificar retrasos meteorológicos.
¿Qué pasa con las personas que aparecen en las fotos?
Los proyectos son privados por defecto: solo acceden las personas autorizadas o quienes dispongan de un enlace compartido (que puede protegerse con contraseña, tener caducidad o revocarse al instante). Los datos se alojan en servidores de la Unión Europea.
¿Sirve el dato de viento para la seguridad de la grúa?
Cada fotografía muestra el viento observado a esa hora en la zona del proyecto y señala los episodios de viento fuerte en la línea de tiempo. Es un dato meteorológico zonal orientativo y no sustituye al anemómetro en pluma ni a los sistemas de seguridad de la grúa.
¿Se puede demostrar que una foto no se ha retocado?
Las fotografías originales se almacenan tal como llegan de la cámara y no pueden editarse dentro de la plataforma; cada una conserva su marca temporal de captura y de recepción.
Precios
¿Cuántas fotos puedo recibir y cuánto cuesta?
El número de fotografías mensuales depende del plan elegido para cada cámara: Seguimiento (19,95 €/mes, hasta 1.500 fotos al mes, equivalente a una foto cada 15 minutos en horario diurno); Completo (39,95 €/mes, hasta 7.500 fotos al mes, equivalente a una foto cada 3 minutos en horario diurno); Producción (59,95 €/mes, hasta 22.500 fotos al mes, equivalente a una foto cada minuto en horario diurno). Todos los planes incluyen marca blanca, máxima resolución de tu cámara, timelapses automáticos, comparador, clima observado e informes en PDF.
¿Qué pasa si me paso de las fotos del mes?
No se aplican cargos automáticos por exceso. El sistema ajusta la cadencia para cubrir el resto del mes y te avisa en el panel, desde donde puedes cambiar de plan si prefieres mantener la frecuencia.
¿Puedo cambiar cada cuánto se hace la foto?
Sí, en cualquier momento desde el panel y sin desplazarte al proyecto: desde una fotografía cada minuto hasta una cada hora, adaptando el consumo mensual a cada etapa.
¿Qué ocurre cuando termina un proyecto?
No hay permanencia: puedes descargar todas las fotografías originales en ZIP y los vídeos timelapse y dar de baja la cámara cuando finalice el proyecto, o pasarla al modo de archivo por 6,95 € al mes para mantener el historial consultable y compartible en la nube.
¿Hay descuento si tengo varias cámaras u obras?
Sí, se aplica automáticamente sobre el total de cámaras activas de tu cuenta: desde 10 cámaras, −10 %; desde 25 cámaras, −15 %; desde 50 cámaras, −20 %; desde 100 cámaras, −25 %. Con facturación anual obtienes 2 meses gratis, acumulable hasta un 35 % de descuento máximo. A partir de 10 cámaras activas puedes solicitar el programa de partners.
¿Puedo probarlo antes de pagar?
Sí: dispones de 30 días de prueba gratuita sin tarjeta para conectar tu cámara compatible y comprobar cómo se organiza el historial y los timelapses con tus propias fotografías.
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