1. Quién es el responsable
De los datos de tu cuenta y de esta web: Titular: pendiente de publicar, NIF: pendiente de publicar, Domicilio: pendiente de publicar. Contacto: info@vizto.io.
De las fotos que envían las cámaras: el cliente que las instala, o el profesional que le presta el servicio. Nosotros tratamos esas fotos por encargo suyo, como encargados del tratamiento, solo para prestar el servicio y siguiendo sus instrucciones.
2. Qué datos tratamos
- Datos de tu cuenta: nombre, email, empresa, país, teléfono (si nos lo das) y contraseña, que se guarda cifrada y nadie puede leer.
- Datos técnicos: la dirección IP, el navegador y la hora de acceso, en los registros del servidor, y la cookie de sesión cuando entras.
- Fotos de las obras, en las que pueden aparecer personas o matrículas si están en el encuadre.
- Datos de la obra: nombre, ubicación y zona horaria.
3. Para qué los usamos
- Prestarte el servicio y gestionar tu cuenta (base legal: el contrato).
- Enviarte los correos del servicio: invitaciones, cambio de contraseña y avisos de cámara (base legal: el contrato).
- Proteger el servicio y evitar abusos, por ejemplo bloqueando intentos repetidos de entrar (base legal: nuestro interés legítimo).
- Cumplir obligaciones legales, como las fiscales (base legal: obligación legal).
No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad de terceros, y no tomamos decisiones automatizadas que te afecten.
4. Fotos en las que aparecen personas
Las cámaras de obra pueden captar a trabajadores o a personas que pasan. Quien instala la cámara, como responsable, debe tener una base legal para hacerlo, informar a las personas afectadas (por ejemplo, con carteles y en la información a sus trabajadores), encuadrar la cámara para captar solo lo necesario y no grabar la vía pública más allá de lo imprescindible.
Las obras son privadas por defecto: solo las ven las personas que el cliente invita o quien recibe un enlace para compartir.
Si apareces en las fotos de una obra y quieres ejercer tus derechos, dirígete a quien gestiona esa obra. Si no sabes quién es, escríbenos y le haremos llegar tu solicitud.
5. Con quién los compartimos
Con los proveedores que necesitamos para prestar el servicio, que tratan los datos por encargo nuestro y con las garantías del RGPD:
- Hetzner Online GmbH (Alemania): servidores y copias de seguridad, en centros de datos de Finlandia y Alemania.
- Hostinger: envío de los correos del servicio.
- Open-Meteo: para situar la obra y obtener el clima de cada foto le consultamos el nombre del lugar o sus coordenadas. No le enviamos datos personales.
Si entras a través de la marca de un profesional, ese profesional también ve los datos de tu cuenta y de tus obras. Y solo daremos datos a las autoridades cuando la ley nos obligue.
6. Dónde están los datos
En servidores de la Unión Europea (Finlandia y Alemania). Si algún proveedor tratara datos fuera del Espacio Económico Europeo, lo haría con las garantías que exige el RGPD, como las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
7. Cuánto tiempo los guardamos
- Datos de la cuenta: mientras la cuenta esté activa. Después de la baja los borramos, salvo lo que debamos guardar por obligaciones legales (por ejemplo, las facturas) durante el plazo que marque la ley.
- Fotos y vídeos: mientras la cámara o la obra estén activas o en archivo. Después de la baja los guardamos 30 días por si necesitas recuperarlos y luego los borramos.
- Registros técnicos: el tiempo necesario para la seguridad del servicio, normalmente unas semanas.
- Copias de seguridad: se renuevan continuamente, y lo que se borra desaparece también de ellas en un máximo de 30 días.
8. Tus derechos
Puedes pedirnos acceder a tus datos, corregirlos, borrarlos, oponerte a que los usemos o limitar su uso, y llevártelos a otro servicio (portabilidad). Escríbenos a info@vizto.io y te responderemos en un plazo máximo de un mes.
Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la autoridad de protección de datos de tu país. En España es la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
9. Cómo los protegemos
Conexión cifrada con la web (HTTPS), contraseñas guardadas cifradas, bloqueo de intentos repetidos de entrar, cortafuegos, acceso restringido a los servidores y copias de seguridad diarias fuera del servidor principal.
10. Cambios en esta política
Si cambiamos esta política de forma importante, te avisaremos por correo o en la plataforma.
¿Tienes alguna pregunta?
Escríbenos y te respondemos.